為進(jìn)一步提高醫(yī)院暴力事件應(yīng)急處置能力,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,確保就醫(yī)群眾、醫(yī)護(hù)人員人身安全和醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全,8月5日下午,武進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院黨委副書記、院長王鵬,副院長蔣躍金帶領(lǐng)保衛(wèi)科、應(yīng)急辦、護(hù)理部、急診科、心血管病科等科室負(fù)責(zé)人在內(nèi)科樓和急診大廳開展了兩場醫(yī)院暴力事件應(yīng)急處置演練,各病區(qū)護(hù)士長和安全員現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)。
演練分為兩個(gè)場景。場景一是模擬一名患者家屬因?qū)ψ≡嘿M(fèi)用和診療過程有異議,在病房對護(hù)士進(jìn)行言語攻擊,并試圖推搡護(hù)士。場景二模擬一名患者家屬因醉酒情緒失控?fù)]舞著拳頭對正在搶救患者的醫(yī)護(hù)人員大聲辱罵,試圖毆打醫(yī)生。
此次演練涵蓋事件的即時(shí)響應(yīng)、現(xiàn)場管控、緊急救援、患者疏散、信息報(bào)告等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。醫(yī)護(hù)人員、行政后勤、保安團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn),演練過程模擬十分逼真,場面牽動(dòng)著在場所有人的心。應(yīng)急處置分隊(duì)和醫(yī)護(hù)人員們分工明確、組織有序、反應(yīng)迅速,真實(shí)模擬了遇突發(fā)事件醫(yī)護(hù)人員報(bào)警、應(yīng)急小分隊(duì)出動(dòng)、警戒保護(hù)、制服歹徒等全過程。
演練結(jié)束后,副院長蔣躍金指出,此次演練是貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生健康部門關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理的具體行動(dòng),也是提升醫(yī)院應(yīng)急管理水平、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要措施,希望通過定期開展此類演練,進(jìn)一步強(qiáng)化全體員工的安全意識,提高應(yīng)對各類突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力和處理技巧。
院黨委副書記、院長王鵬對參演科室的精心組織、周密安排及密切配合都給予了肯定。他強(qiáng)調(diào),醫(yī)院是人員密集場所,各類突發(fā)情況時(shí)有發(fā)生,要求全院醫(yī)護(hù)人員提高防范意識和自救能力,與患者建立更加和諧、有效的溝通關(guān)系,提升整體的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
應(yīng)急始于心,防范始于行。通過此次演練,有效增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的安全防范和自救意識,提升了安保人員對應(yīng)急處置突發(fā)暴力事件的能力,共同提升了醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)事件的綜合能力,為患者提供一個(gè)更加安全、有序的就醫(yī)環(huán)境。